Meny

Handlekurv

Bestilling og levering

 

Cappelendamm.no leverer kun til adresser i Norge og på Svalbard.

Vi bruker PostNord som hoveddistributør. I områder hvor PostNord ikke leverer, vil vi bruke Posten.

 

Ordrebekreftelse

Når din bestilling er gjennomført vil du motta en ordrebekreftelse til din e-postadresse.

Dersom du ikke mottar e-post med bekreftelse, gå inn på Min side og sjekk at din registrerte e-postadresse er korrekt.

 

Porto

Privatkunder

Bestillinger på kr 295,- eller høyere, sendes portofritt.

Bestillinger under kr 295,- porto kr 29,-.

Forsendelser til Svalbard porto kr 150,-.

 

Bedriftskunder

Bedriftskunder kan velge å hente forsendelsen på angitt utleveringssted eller levering til bedriftens gateadresse mellom klokken 08-16.

For bestillinger under kr 1.000,- er porto kr 59,- for Bedriftspakke og kr 39,- ved henting på utleveringssted.

Bestillinger på kr 1.000,- eller høyere sendes portofritt, uavhengig av leveringsmåte.

 

Er varen på lager

Vareutvalget på våre nettsider skal til enhver tid være oppdatert. Utsolgte varer vil derfor ikke være tilgjengelige for kjøp. Blir en vare utsolgt under ordrebehandlingen gjør vi deg oppmerksom på dette via en e-post. Du kan også sjekke status på en ordre på Min side under Bestillinger.

 

Leveringstid

Leveringstiden er oppgitt i tilknytning til hver vare, både i nettbutikken og i ordrebekreftelsen. Bestillingen blir normalt sendt fra oss i løpet av 1-3 arbeidsdager. Merk at frakttid kommer i tillegg.

 

Dellevering

Betaler du med kort eller Vipps vil hele ordrebeløpet bli reservert. Du vil kun bli belastet for de varene som faktisk sendes deg. Når en vare(r) blir ettersendt, belastes du for restbeløpet.

Det tilkommer ingen merkostnader som følge av delleveringer.

 

Forsinkelser

Siden vi ikke lagerfører bøker, men bestiller daglig, er vi avhengige av at leveransene til oss fungerer. Iblant hender det at bøker blir forsinket, og det betyr at ekspederingen av bestillingen din kan ta litt lenger tid enn beregnet. Vi kan derfor ikke garantere at bøkene kommer fram til en bestemt dag. Vi kan heller ikke utbetale erstatning ved en eventuell forsinkelse.